Design Experience Strategist. Construo áreas de design — não só telas.
Head of Product Design / Senior Design Manager
Cearense, pai. Comecei no design em 2009, na fronteira entre comunicação visual e produto — e cedo percebi que o que me move não é o artefato, mas o impacto: o momento em que uma experiência bem desenhada muda um comportamento pra melhor.
Atuo onde compliance, fricção e confiança são o cerne do problema, não um detalhe — em B2B e B2C, de startups a grandes corporações. É aí que o design deixa de ser tela e vira decisão de negócio. Liderando times desde 2016, atuo como player-coach: alterno direção estratégica e mão na massa, do 0→1 ao pixel-perfect, e formo designers sênior com autonomia pra resolver o complexo. Construir produto é construir pessoas antes.
Essa trajetória passa por produtos de alta complexidade e escala — fintech, SaaS B2B, healthtech e IA. Fui Head of Product Design na meutudo., onde construí a área do zero; hoje, na Remessa Online (Senior Design Manager), lidero design em nível de Head — transformo comportamento do cliente em decisão de negócio, com design assistido por IA no dia a dia do time.
Em paralelo, toco a Oriz — consultoria de design e produto —, onde apoio founders e times com estratégia, design e treinamento.
Trajetória
- 2024 — Remessa OnlineSenior Design Manager
Comportamento do cliente como prioridade do time, em câmbio regulado multi-segmento (PF, PJ e API).
- 2022 — 2024 meutudo.Head of Product Design
Área de design de produto construída do zero — dois públicos opostos, um Design System.
- 2021 — 2022 Conta Azul
- 2020 — 2021 AccentureDesign Manager
Consultoria global — co-liderei ~30 designers (3 coordenadores) em Financial Services e Communications. O maior time que liderei.
Ver prévia do case - 2018 — 2020 Instituto AtlânticoDesign Lead / Product Owner
Tomorrow Lab — UX estratégico para Dell e HP, da pesquisa ao PoC.
Ver prévia do case - 2022 — 2026 AwariMentor (Design Leadership)
+50 profissionais mentorados em liderança de design.
Liderando times na Accenture, à frente do design de produto na Conta Azul ou construindo a cultura de Product Design na meutudo., o Mailton se credencia como um líder com diversidade de experiências, em diferentes tamanhos de time e desafios.
Expertise
- Design Leadership
- Product Design 0→1
- Product Strategy
- DesignOps
- Design Systems
- AI Product Design
- Prototipagem & Iteração
- Craft Visual & Usabilidade
- UX Research
- Service Design
- Product Analytics
- Acessibilidade (WCAG)
- 2026 IA Creative Gilberto Prado · Design Boost
- 2026 Design Engineering Leandro Rezende · UX Unicórnio
- 2025 Product Analytics PM3
- 2016 — 2018 MBA Executivo — Design de Produtos Digitais Unifor — Universidade de Fortaleza
- 2010 — 2015 Bacharelado Sistemas e Mídias Digitais, UX UFC — Universidade Federal do Ceará